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5月24日,申通快递联合菜鸟宣布,启动全国重点经济圈物流升级计划,让商家用经济型快递也能为消费者提供“次日达”体验。
和一般的次日达相比,申通联手菜鸟推出的智选仓配次日达服务,通过数据协同化、仓配一体化、服务专属化,将揽件—签收次日达,变成了支付—签收的“支签次日达”。消费者前一晚22点前下单,都能做到第二天送达,且100%按需配送。目前,该服务已经覆盖长三角和珠三角经济圈。
“经济型快递具有以3元左右的履约成本,每天将数千万个包裹送到全国各地的‘超能力’,我们希望不仅是规模大,还要时效越来越快、体验越来越好,让客户每一分钱都更有所值!”申通快递总裁王文彬介绍,次日达服务的背后,是基于公司快递全链路操作流程的优化,在转运中心开通次日达绿色通道,即到即分;搭建了专门干线通道,定时发车,同时借助单量规模均摊成本,既提升了服务品质又未造成成本的显著上升,相当于“百分之百的服务,几分之一的价格”。
王文彬透露,在业务规模、客户数继续增长的同时,申通在时效上大幅优化,5月份揽签时效缩短至44小时,为历年来最优,稳居行业第一阵营。经济圈次日达服务,则是申通探索的又一项创新的高时效产品,极具差异性和竞争力。
(文章来源:证券日报网)
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