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“王大爷，你回家了吗？家里现在什么情况，一切都好吧？”8月13日一大早，民权县好人志愿服务队志愿者、心理咨询师王智慧通过微信联系涿州市刁窝镇村民王明，回访他当下的心理状态。

记者了解到，河北涿州灾情发生后，民权县好人志愿服务队立即招募组织精英心理咨询师，成立线上灾区人民心连心心理咨询小分队，对灾区人民进行24小时在线公益心理援助。

“俺家被淹了，心里特别不是滋味。”家住涿州市刁窝镇的村民李大姐正在跟心理咨询志愿者王丽哭诉。“大姐，您的心情我能理解。来，请您跟着我的指导语进行放松训练……”心理咨询师王丽不紧不慢地回应着对方。

一天下来，咨询师志愿者们陆续接到几位村民的心理咨询求助，讲述自己在此次强降雨中的遭遇。心理咨询师志愿者们都参与过郑州“7·20”灾后心理援助，有着非常专业的心理援助经验和心理干预能力，他们耐心地倾听居民倾诉内心的悲伤和恐惧，让求助居民的委屈和难过在这一刻得到了释放。

志愿者们分工合作，24小时轮流在线，做好援助记录，并做好回访。截至目前，该心理咨询师援助队共接到求助电话69个，有效援助69人。

“我们虽然没办法去现场进行心理援助，但是我们可以通过电波与求助者时空陪伴，与灾区人民心连心，助力灾后心理援助。”民权县好人志愿服务队队长唐志发说。