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1、检查外包装和说明书。正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。若非新机采用的是原来的包装，会留下磨损等使用过的痕迹。

2、观察外观。查看手机外观是否有刮痕，手机使用过，会留下微小刮痕和磨损的情况。

3、耳机、数据线接口。由于耳机、数据线长期插拔的缘故，若非新机的接口会出现难以消除的划痕。若通过以上方法辨别，仍然无法判断，建议前往vivo售后服务中心，由vivo售后服务中心的专业人员帮忙验证。